Cs2: 211A Thụy Khuê, Thụy Khuê, Tây Hồ, HN.
Chính sách bảo mật thông tin
1. Mục đích và phạm vi thu thập
– Để đặt đơn hàng tại website, quý khách có thể được yêu cầu đăng ký với chúng tôi thông tin cá nhân (thànhviên), bao gồm: Email, Họ tên, Số ĐT liên lạc, địa chỉ, công ty
– Chúng tôi không thu thập thông tin về số lần viếng thăm, bao gồm số trang
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Mục đích sử dụng thông tin Thành viên cung cấp để:
– Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm
– Giải đáp thắc mắc khách hàng
– Cung cấp cho khách hàng thông tin mới nhất trên Website của chúng tôi, thực hiện các khảo sát khách hàng, các hoạt động quảng bá liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của website nếu quý khách đăng kí nhận email thông báo.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
– Dữ liệu cá nhân của Thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự Thành viên đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân Thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của website.
4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
– Thành viên có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu website thực hiện việc này.
– Thành viên có quyền gửi khiếu nại về người bán đến Ban quản trị của website tại địa chỉ: khieunai@vienbaovethucvat.com.vn hoặc đường dây nóng 0911.849.557 khi tiếp nhận những phản hồi này chúng tôi sẽ xác nhận lại thông tin, trường hợp đúng như phản ánh của Thành viên tùy theo mức độ, và sẽ có những biện pháp xử lý kịp thời.
6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
– Thông tin cá nhân của Thành viên trên website được chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của website. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi Thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
– Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của Thành viên khi không có sự cho phép đồng ý từ Thành viên.
– Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân Thành viên, website sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho Thành viên được biết.
– Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của Thành viên bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa tại khu vực dữ liệu trung tâm an toàn cấp 1 của website.
– Ban quản trị chúng tôi yêu cầu các cá nhân khi đăng ký/mua hàng là Thành viên, phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, số chứng minh nhân dân, điện thoại, số tài khoản, số thẻ thanh toán …., và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản trị website không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của Thành viên đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của Thành viên đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.
– Ban quản trị khuyến cáo Thành viên nên bảo mật các thông tin liên quan đến mật khẩu truy xuất của mình và không nên chia sẻ với bất kỳ người nào khác. Nếu sử dụng máy tính chung nhiều người, Thành viên nên đăng xuất, hoặc thoát hết tất cả cửa sổ Website đang mở.
Hỗ trợ tư vấn 24/7
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về dịch vụ hãy để lại số điện thoại, chúng tôi sẽ liên hệ tư vấn ngay lập tức.
Hotline
0911 849 557
Sản phẩm bán chạy
> Bài viết liên quan
Thứ ba, 27/04/2010
Quy định và hình thức thanh toán
Hình thức 1: Thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản/quẹt thẻ nếu Quý khách đến trực tiếp Cửa hàng mua hàng Hình thức 2: Thu hộ (COD) Quý khách thanh toán cho nhân viên bưu điện khi nhận hàng
Thứ ba, 27/04/2010
Chính sách vận chuyển
Sau khi quý khách đã đặt hàng thành công, đội ngũ Chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ tiến hành liên hệ theo số điện thoại bạn cung cấp để xác minh đơn hàng, đồng thời thông báo về thời gian bạn nhận được hàng, kèm theo các thông tin cần thiết khác.
Thứ ba, 27/04/2010
Chính sách đổi - trả hàng
Đối với các trường hợp sau, bạn có thể tiến hành đổi trả sản phẩm: Sản phẩm không đạt chất lượng về màu sắc, mùi vị Sản phẩm xuất hiện dị vật lạ không nằm trong thành phần nguyên liệu Sản phẩm bị đổ vỡ trước khi giao nhận hàng
Thứ bảy, 27/04/2019
Câu hỏi thường gặp cùng Ecordy
Để được tư vấn trực tiếp về sản phẩm và dịch vụ qua điện thoại, bạn vui lòng gọi hotline 02466.516.557. Nhân viên CSKH của Đông trùng hạ thảo Ecordy sẽ tư vấn cụ thể cho bạn. Cảm ơn bạn đã quan tâm.
5 out of 5 with 20 ratings
ĐỊA CHỈ MUA HÀNG:
Cửa hàng Tây Hồ: Số 211A Thụy Khuê, Thụy Khuê, Tây Hồ, Hà Nội (đối điện UBND Phường Thụy Khuê, ô tô đỗ cửa).
Giờ mở cửa: T2-T7: 8h00-21h00. Chủ nhật: 8h30-17h00.
Cửa hàng Ngã Tư Sở: Số 7 Thái Thịnh, Ngã Tư Sở, Đống Đa, Hà Nội (gần đèn đỏ giao Tây Sơn)
Giờ mở cửa: T2-T7: 8h00-21h00. Chủ nhật: 8h30-17h00.
Phòng nuôi: Viện Bảo vệ Thực Vật, Phố Viên, Đức Thắng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.
Thông báo: Cơ sở cũ tại số 8 Nguyễn Viết Xuân chuyển địa điểm sang cơ sở mới tại số 7 Thái Thịnh từ ngày 10/01/2024.
Hotline: 0911 849 557
GIAO HÀNG MIỄN PHÍ ĐƠN HÀNG TỪ 1 TRIỆU, NỘI THÀNH HÀ NỘI GIAO TRONG 2H.